Корзина
31 отзыв
START  >>>ЛІТНІЙ РОЗПРОДАЖ до 40% <<<
+380982718107
+380982470777
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Как оформить заказ?

    Оформить заказ можно через корзину сайта (далее инструкция) или по телефону с менеджером

    • Выбираем нужный размер в карточке товара

    • далее нажимаем кнопку Купить

    • далее заполняем форму с адресом доставки, ФИО получателя, выбираем службу доставки и.т.д. По окончании нажимаем кнопку "Оформить заказ"

    Остались вопросы?   - С радостью ответим на Все интересующие Вас вопросы и поможем с выбором размера и модели.

     

  • Как вернуть товар?

    Условия возврата для товаров надлежащего качества.

    Возврат товара не подошедшего Покупателю, по каким либо причинам, осуществляется за счет Покупателя, в течении 14 дней, со дня получения товара. На возврат принимается товар без следов носки, без посторонних запахов, с наличием всех этикеток, с сохранением товарного вида. Предварительно клиент обязан сообщить Продавцу, что товар ему не подходит. Возврат денежных средств осуществляется после получения товара на склад Продавца.

    Возврат бракованного товара.

    1.Услуги по пересылке бракованного товара (от клиента к продавцу) осуществляется за счет Продавца.
    2.Необходимо подтвердить наличие брака, отправив письмо с фотографиями и детальным описанием на адрес jkeyshop@gmail.com. В письме указать следующую информацию:
    - ФИО, номер телефона, номер заказа
    - Номер карточного счета в Приват Банке для возврата денежных средств (если имеется)
    - Фото брака и детальное описание.
    После получения товара на склад Продавца, мы делаем осмотр товара, и определяем по чьей вине произошел брак – по вине клиента или производителя товара (заводской брак). Соответственно после этого принимается решение о возврате или не возврате денежных средств.


    Мы дорожим своими клиентами, поэтому в режиме диалога, вместе с Вами, найдем компромиссное решение из любой ситуации.

    Делая заказ в нашем интернет магазине, Вы автоматически соглашаетесь с условиями продажи и возврата товара:

    1. Курьерские Услуги по возврату бракованного товара оплачивается Продавцом.
    2. Возврат товара, не подошедшего Покупателю, оплачивается Покупателем.
    3. Возврат товара возможен на протяжении 14 дней с момента покупки, в ином случае мы можем принять товар, не возмещая его стоимость.